Microsoft Store 실행 안됨 해결방법

 

Microsoft Store 실행 안됨 문제는 스토어 앱이 열리지 않거나, 실행 직후 종료되거나, 다운로드가 되지 않는 증상으로 나타납니다. 주로 스토어 캐시 손상, 계정 문제, 시스템 파일 오류로 인해 발생합니다.

핵심 요약
① 스토어 캐시 초기화
② Microsoft Store 복구
③ Windows 업데이트 확인
④ 시스템 파일 검사
⑤ Microsoft Store 재설치

Microsoft Store 실행 안되는 주요 원인

원인	설명
스토어 캐시 손상	임시 데이터 오류
Microsoft 계정 문제	로그인 오류
시스템 파일 손상	윈도우 구성 요소 문제
업데이트 오류	스토어 서비스 충돌
앱 등록 오류	스토어 패키지 손상

1단계 스토어 캐시 초기화

가장 먼저 Microsoft Store 캐시를 초기화합니다.

• Windows + R 입력
• wsreset.exe 입력
• 확인 클릭

명령 실행 후 Microsoft Store가 자동으로 열리면 정상입니다.

2단계 Microsoft Store 복구

윈도우 설정에서 스토어 앱을 복구합니다.

• 설정 실행
• 앱 선택
• 설치된 앱 선택
• Microsoft Store 클릭
• 고급 옵션 선택
• 복구 클릭

복구로 해결되지 않으면 '초기화'도 시도해볼 수 있습니다.

 

 

3단계 Windows 업데이트 확인

스토어 오류는 최신 업데이트로 해결되는 경우가 많습니다.

• 설정 실행
• Windows 업데이트 선택
• 업데이트 확인
• 최신 업데이트 설치

4단계 시스템 파일 검사

손상된 윈도우 파일을 복구합니다.

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5단계 Microsoft Store 재설치

PowerShell을 이용하여 Microsoft Store를 재등록합니다.

PowerShell(관리자) 실행 후 Microsoft Store 재등록 명령 실행

주의사항

회사 또는 학교 계정을 사용하는 경우 일부 정책에 의해 Microsoft Store 사용이 제한될 수 있습니다.
보안 프로그램이 스토어 실행을 차단하는 경우도 있습니다.

FAQ

Microsoft Store를 눌러도 아무 반응이 없습니다.

wsreset.exe 실행 후 다시 확인해보세요.

스토어는 열리는데 다운로드가 안됩니다.

Microsoft 계정 로그아웃 후 다시 로그인해보세요.

오류 코드가 표시됩니다.

오류 코드에 따라 해결방법이 다를 수 있습니다.

초기화하면 설치 앱이 삭제되나요?

Microsoft Store 설정만 초기화되며 설치된 앱은 유지됩니다.

가장 효과적인 해결방법은 무엇인가요?

wsreset 캐시 초기화와 스토어 복구 기능입니다.

마무리 요약

Microsoft Store 실행 안됨 문제는 대부분 캐시 손상이나 앱 등록 오류로 발생합니다. wsreset 실행, 스토어 복구, 시스템 파일 검사를 순서대로 진행하면 대부분 해결할 수 있습니다.